了却企业订单事,赢得售前售后客户心

沙场秋点兵。

马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊。

了却君王天下事,赢得生前身后名。

——辛弃疾《破阵子》

有人的地方就有江湖,古代如此,现代亦如此;

沙场点兵,战场角力,国家如此,企业亦如此。

而如何在角力中获胜,战场冲锋的猛将和治国安邦的谋臣至关重要。

今天,就向各位介绍一位能了却企业天下事,可出将入相的能臣——易订货。

易订货作为国内首款基于“移动+云”的移动订货电商平台,从订单这一重要环节横向切入企业之间的协作,要为企业了却订单事,赢得售前售中售后客户心。

在现代企业经营中,对“订单状态”的实时追踪至关重要:

要实现企业间的强联系,打赢终端营销战,关键是要准确把握订单行踪,对订单做到快速反应与处理。

追根到底这与订单对企业的意义不无关系:在现代业互联时代,无论是制造业,还是商贸服务企业,企业间生意的商业本质就是订单,围绕着订单的产生、处理、协作构成了整个供应链上下游的协作,所以,订单承接着上下游重要节点间的流通。

订单管理一站式,工作高效又舒适

易订货对订单的管控,首先体现在可对业务流程进行个性化设置, 即可按照企业现状灵活启用或关闭订/退货处理节点,个性化定制匹配业务需求的订/退货业务处理流程:在业务流程设置中,除了订/退单审核节点是默认启用且不可变更的之外,其他流程节点都可根据业务需要启用或禁用。

订单流程设置:

退货流程设置:

 

此外,你还可以设置员工权限,为每个流程节点指定一个专门的负责人,负责该节点的审核。这样系统就会自动记录流程审核的过程,方便你对订单、货物数量及整个流程的管控。而当每个流程节点处理完毕后,订单状态还会在订货端及管理端同步更新,便于随时追踪

易订货通过标准化和规范化的订单流程,使得仓储、运输、订单成为了一个有机整体,在统一的平台上,订单流程中的各个环节都在稳定有效地发挥着作用,这不仅满足了企业对订单管理信息化需求,也让订单获得了整合的一站式管理。

附上「业务流程设置」操作视频

物流清晰明了,拴牢订单不可少

订单在生产端与需求端之间的一次流通,便产生了一次物流。

易订货的“物流跟踪”功能,比起贴身心腹还要人工智能。在“应用中心”启用了物流追踪功能之后,通过设置页面选择好物流快递公司(支持选择多家), 后续只需在填写物流信息时,选择对应的物流公司并填写正确的物流单号,这样无论企业还是订货客户均既可实现跟踪、查看物流配送信息,更准确的掌握配送情况。

但如果出现一个订货客户同一天内不同时间段下了多个订单的情况,逐个填写物流信息不仅不“互联网”,而且还容易出错,所以,为了方便统计订单和统一发货,你还可以使用易订货“物流单导入”功能,将若干物流信息一次性导入,这样既避免了每个订单都需要填写物流信息的麻烦,还能有效提高发货效率。

 

 

在订单的管控上,易订货从业务流程个性化设置、物流追踪及物流单导入等功能模块,帮助企业用户在PC、APP、微信、钉钉端口,可以随时随地查看及处理订单状态,帮助企业降低管理成本,让生意更简单。

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