如果你想买一部无人机，那么对你来说，网上再多评测，抵不上你一次上手体验。

　　在智能硬件的市场当中，一直存在一个悖论：智能硬件是个体验感极强的商品，需要线下的亲身体验；然而在智能硬件的生产与销售当中，线下体验恰恰是它们最薄弱的一环。

　　极客未来是国内首家启动布局智能硬件线下连锁体验店的企业，通过直营与加盟的形式迅速扩张。短短9个月的时间，在全国各地建立了近百家智能硬件体验馆，相当于全国智能硬件线下的苏宁和国美，帮助消费者建立了一个直接触摸与连接智能硬件的平台。

极客未来创始人及CEO 李亚杰

　　在智能硬件这样一个爆炸性增长的市场当中，极客未来究竟为什么会采取这样的布局？而它又是怎么做到的呢？

　　体验为王，打造消费者与智能硬件的连接器

　　在做极客未来这一项目之前，极客未来的团队首先聚焦的是单品类产品渠道拓展工作。

　　“当时我们做了很多款年流水1000万以上的单品类智能硬件，但是在几年之后，我们发现除了渠道以外，其他什么也没有得到。”极客未来创始人及CEO李亚杰介绍道：“沉淀了3年，我们决定从单品的渠道推广到多元化、全品类整合的体验项目——极客未来。”

　　正是有了强大的渠道基因作为背景，自2016年3月极客未来的项目成立以来，便以渠道连锁的形式迅速生长，在全国布局了近百家体验店。

极客未来体验店

　　从前只能在网站上看到的智能硬件诸如VR、无人机、机器人等产品，费尽心机搜罗到的产品拆解、评测文章，都不如可以让消费者真真切切拿在手中的产品来得实在。中国的消费者并非没有消费实力和需求，而是缺乏一个体验的窗口。而这一切，都在极客未来诞生之后迎刃而解。

　　除了消费者对智能硬件产品的体验性需求以外，智能硬件厂商对于产品市场化的需求也是巨大的。在多年的渠道沉淀当中，李亚杰发现，已经互联网化的智能硬件厂商并不具备的渠道自建能力，而这正是极客未来的机会——为智能硬件厂商提供一个现成的渠道体系，满足消费者的体验性需求。

　　数据驱动，沉淀数据推动上游供应链运转

　　通过线下门店连接消费者，这是极客未来的第一重形态；而极客未来的第二重形态，是利用数据打通消费者和上游供应链。

极客未来体验店

　　极客未来的上游供应链连接了所有中国的智能硬件厂商，下游门店连接了消费者。当中的上下游衔接，恰恰正是对于智能硬件在全国渠道资源的整合与重新分配。

　　“未来将是数据驱动的时代，消费端连接上游厂商，当中的逻辑就是利用C端的数据去反推B端的供应链运转。”李亚杰解释道。

　　当上游厂商有生产与研发的需求时，如果他们想做的是无人机，极客未来可以将C端的数据提供给厂商：在无人机这个行业当中，竞争对手的价格是多少？主营区域有哪些？消费者群体画像是怎样的？当这个数据反映到工厂端，上游厂商的供应链设计就会更加优化。

　　“你不会有库存，也不会有供应链资金的压力，因为数据是实时呈现的，上游厂商可以根据数据做出相应的反应。整个供应链的运转是快速而有效的。”李亚杰分析道：“这就是大数据时代的逻辑，从B2C再到C2B，打通消费者和上游供应链。”

　　当数据互通这件事情真正完成之后，极客未来真正为消费者与上游供应链锻造的，是中国制造的未来形态：真正把中国制造放在消费者手中，用消费能力为中国制造投票，优胜劣汰，形成一条首尾相连的消费圈，最终实现中国制造的产业升级。

　　渠道优化，善用工具建设上下游协作平台

　　极客未来为消费者和上游供应链之间打造了一种轻量化的运营模式，而在渠道的运营与优化上，极客未来也遵循着同样的模式，利用互联网工具实现渠道的轻量化建设。

　　“当时我希望找到一个平台，能帮助我们建立从极客未来总部到全国各个门店之间的连接，于是我们进行了百度搜索，找到了一些相似的软件。”李亚杰说：“最终促使我们选择易订货的原因是在一次偶然的机会下，我听到了易订货创始人冯颉的分享，他有很好的渠道背景和经验。这样的背景促使我最终选择了易订货，这样的平台我们非常愿意尝试。”

易订货：国内第一款移动客户订货系统

　　易订货是国内第一款移动客户订货系统，围绕品牌企业与下游客户的全渠道业务流程设计，以订单处理为核心，帮助企业快速构建渠道专属的营销互动平台。

　　作为“智能硬件行业最懂渠道、渠道行业当中最了解智能硬件制造业”的企业，利用互联网工具建设自身的渠道，这样的轻量化模式也为极客未来带来了惊人的变化。

　　在使用易订货之前，门店与总部之间的订单往来主要是以制表的形式进行。表格的方式效率慢、出错率高，数据不能实时同步，在订单的往来过程当中，极客未来往往要耗费大量的时间和人力在制表上。易订货帮助极客未来构建了一条信息化的订单往来通路，实现门店与总部之间的无缝对接，提高了工作效率与准确率，订单数据实时同步，再也不需要一来一回重复确认。

　　除此之外，易订货在界面和操作上的简洁同样带给极客未来深刻的印象。

　　“从界面上来说，易订货的UI非常简单和直观；从操作上来说，易订货对于订单的每一步流程都会生成追踪，并且整个链条相当流畅，最终落实到总部和门店，能同时满足两个端口的场景化需求。”李亚杰分享到：“经过我们的测试和门店的使用反馈，易订货是一款真正做到人性化和便于操作的软件，它并非为了技术而技术，而是从用户考虑出发，这点与我们极客未来的经营理念不谋而合。”

　　轻量化的模式、简便的操作场景，能同时满足信息化和数据化的处理需求，这让极客未来与易订货的合作有了更加深入的遐想空间。

　　最后，李亚杰总结道：“我们希望未来能在易订货这个平台上持续去做深度定制化的系统，在保护我们的数据之余，用互联网工具的形式架构起消费者和上游供应链之间的数据通路，打通B2C、C2B两个方向的需求，期待今后与像易订货这类平台，有更多更深入的合作与发展。”