12月28日-29日,由中国电子商务协会B2B行业分会指导,B2B行业专业媒体托比网主办的“第三届中国B2B电子商务大会”在上海举行。此次会议以“沉淀、价值、融合”为主题,希冀与B2B行业人士共同回顾历史并探讨未来的发展方向。大会吸引了千位B2B行业的会员企业单位创始人、CEO、投资人出席,国内移动订货第一品牌——铱云易订货荣登“中国B2B企业影响力百强榜”,是移动订货细分领域唯一连续两年荣登榜单的企业。此外,易订货创始人&CEO冯颉出席大会并发布主题演讲《技术驱动全渠道营销模式变革》。易订货百强.png

易订货上榜,来源:托比网

据了解,“百强榜”榜单是受中国电子商务协会B2B行业分会的委托,由托比网研究团队排定而成。排定考虑了五个方面的维度,分别是企业新闻数据、企业营收+GMV数据、企业网站流量数据、企业上市+融资数据、网络公开投票数据。五个维度各占不同的权重,经过科学设定算法并最终得出。 易订货百强2.jpg

易订货创始人&CEO冯颉发表演讲

如果说2015年是B2B的“资本年”,那么2016年就是彻头彻尾的 “业务年”,整个行业从2015年的“跑马圈地”进入到2016年的“精耕细作”,无论是投资人还是创业者,2016年大家都在冷静思考B2B本来的业务逻辑和发展趋势,回归到商业本身,去沉淀,去融合,去追寻B2B的原力价值。 B2B模式不断进入垂直细分领域,托比数据显示,2016年B2B的总交易规模达到15万亿元,同比增速21%,占中国电子商务交易总额的71.4%;B2B企业营收规模超过1772亿元,同比增速30%,表明B2B的盈利模式正在逐渐清晰。同时,物流、支付、金融、SaaS等第三方服务的涌跃参与,也为行业带来了更深入的探索和更多的价值。 以下,根据易订货创始人&CEO冯颉现场演讲《技术驱动全渠道营销模式变革》内容整理: 消费升级催生新商业模式 当前,中国正迎来新一轮消费升级的浪潮,消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活的过程,也正是传统的生存型、物质型消费开始让位于发展型、服务型等新型消费的过程。 2016年连锁零售行业接二连三的关店潮无疑是转型升级之下最为明显的变化,线下百货遭遇电商冲击,实体经济急需进化。单纯以商品销售为主的实体零售商的整体衰退已成为一种行业趋势,除了零售业外,服饰、珠宝、钟表、化妆品行业,也正在步入深度转型期。与之相反,电商行业正在扭亏为盈,后来居上。 伴随这一过程,互联网自身的发展也正在经历从消费互联网向产业互联网的全面转型,越来越多的传统企业开始意识到互联网与电子商务带来的价值,纷纷拥抱互联网,向B2B转型。同时,传统电商和线下业务深度整合,探讨围绕新商业的解决方案新模式。 快公司兴起 全渠道营销成为主流 越来越多的新公司快速崛起,且处于飞速成长期,他们与传统企业在表象背后的本质化差异其实是供应链的优化。快公司能够加速供应链优化,从渠道的端到端,到产品的端到端,再到订单端到端,打通生意流通协作的各个环节,用短频快的玩法,实现全渠道营销。 “天下武功,唯快不破”,凭借这一核心竞争力,引领快时尚的国际服装公司ZARA,在整个服装业行情不振之时,依然能够高速向前奔跑,击败众多竞争对手,保持业绩增长,它的创始人财富已超过巴菲特成为世界第二富豪。究其原因,无外乎终端反应快,并且有很强的系统前后端拉动,有非常强大的设计团队,能快速的进行产品推送,超过12000款年度新品,以7-12天的上新速度,48小时覆盖欧盟,72小时全球上架,各门店订货一周2次,现款补货,汰旧换新,非常高效,这显然不是传统业务模式能够驾驭的玩法。 要想打造快公司成功的神话,首先要能够及时了解客户需求,并用小批量和高频次的订货模式把新品推到终端,快速测试并验证需求,让数据实时呈现,方便老板快速决策,这样周而复始,就能够贴近并熟悉一线的消费需求,时刻走在行业的前面。 冯颉分析道,整个电商发展下来,从传统实业单渠道的模式,到线下模式,电商打压传统模式,一直到线上线下多渠道,到今天大家都在谈的全渠道,冯颉认为,渠道就是生态,只有把业务和终端渠道快速衔接在一起时,订单才能快速流转,整个业务模式就会随之加强。因此,在互联网时代,需要重新武装渠道的力量。 易订货为企业赋能 颠覆传统业务模式 技术一直是武装企业信息化的最好利器,也是企业变革转型中不可或缺的重要助力。据调查报告显示,中国企业CEO在未来全渠道零售的IT主要投资方向集中在订单管理、供应链管理、电子商务、客户管理、消费者数据等方面。如今,在整个IT的变革当中,基于供应链和全渠道的营销模式的协作,正在不断改变着各行各业,这一点在连锁加盟行业尤其明显。 冯颉分享自己创办易订货的过程,他发现所有的老板都希望管理更简单。这个洞察促使他打破以前传统软件公司为企业内部流程服务的僵化思维,而转变成如何为客户服务。以前那种切入到内部成本控制的思维模式被颠覆了,从这一点来看,各位在行业当中不断创新的实业派,包括我自己,其实都是反革命分子。 企业要用信息化的方式把整个渠道连接起来,通过数据驱动业务模式变革,打造以客户为中心的全渠道营销互动。当然,企业的数字化转型包含着产品提升、营销模式转型和运营,而连接这三个要素的就是数字运营。尤其在当下新经济时代,渠道运营呈现出新的特征,如订单碎片化,渠道精细化,全程电子商务化,以及数据实时决策,上下游供应链重构,产品-市场细分等。这就需要企业通过全新的全渠道营销模式创新,从产品、渠道、价格、客户参与、以及市场推广共5个方面来打这场营销组合战,从而提高销售利润率、市场占有率以及品牌影响力,降低每笔订单的交易成本,为客户带来价值! 冯颉最后说,渠道其实就是信息传递之道,客户生意互动之道,市场布局与伙伴制衡之道,作为新商业软件的领导者,铱云易订货会持续在B2b企业服务领域不断创新,圆每个老板心中的平台梦!