文章摘要: 快是高效的一切基础。顺鑫集团的IT经理朱鹏开始在网上搜索,发现了在2G网络环境中下订单毫无压力的易订货。“我们要求必须在一两个小时内全部完成100多个订货商的订单。”

  朱鹏和他的同事每天下午的工作是等电话和接电话。他是顺鑫商贸的总监,这家主营生鲜食品的公司每天要供货给100多个各大超市、机关食堂,这是个非常麻烦的工作。2015100901

  这家公司的规模不小了,母公司顺鑫集团位于北京市顺义区,是一家集农产品生产、加工、物流、销售为一体的综合性大型企业集团。顺鑫商贸采取加盟商订货模式,货物品类100多个,常用品类60多项,配送非常频繁,因生鲜货品的第一要务是配送速度,所以传统的接电话、抄订单、把订单排版、打印给司机这套流程一直非常繁琐,要占据朱鹏和同事们很多时间。

  为什么不用电脑使用一套软件?朱鹏说,PC版的软件对他们的订货商来说有一定门槛,一是他们不一定都配备了电脑,二是PC版软件通常都不好上手。“但是这些人都会玩手机。所以一开始我们想建微信群来进行这种沟通。可是,微信的问题在于第一,它非常占用网速;第二,微信群既不方便,也不规范。”

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  快是高效的一切基础。朱鹏开始在网上搜索,发现了在2G网络环境中下订单毫无压力的易订货。“我们要求必须在一两个小时内全部完成100多个订货商的订单。”

  易订货操作简单,订货商一学就会。朱鹏规定在每天下午5点之前,订货商可以根据自己的时间掌握下单,但五点钟就过时不候。于是订货商大多在卖货期间的碎片时间订货,非常迅捷。订货之后,总部一个个审核,然后导出数据,修改统计,制成装车单。总部完成这项工作整个时间不超过两小时,就能处理掉100多家订货商的订单。

  装车时,订货单上还有一处玄机——每一个司机在装车时,都会先装重量高的货物,然后再填满重量轻的货物,但一张订单的初始状态是无序的排列,易订货为顺鑫开发了一个小功能,可以在易订货的客户端自动按照货物重量排序,将最重的货物排在最上面。填单人员导出数据后,经过在电脑上简单排版,将其打印在一张A4纸上,司机就能直接按照列表顺序从上到下,“无脑”拿货。

  这项功能为易订货特别为顺鑫商贸而开发,是完全针对其订单模式而研发的。收集到订单后,顺鑫需要物流配送中心的仓库先配货,然后根据不同区域的配送车,决定商品装车的优先次序,而之前这个行业没有一个软件有此功能,朱鹏智能通过excel表格来完成,过程繁琐。于是易订货做了这项自动统计处理功能,可根据用户需求对订单商品自动排序,重的在最上面,轻的在最下面,以免没有排序让司机分拣时混乱,导致物流根本无法快速安排发货。这个功能出来后,司机拿着单子,就可以快速响应物流配送时间。

  “我们不用再整个一下午等着接电话,这块时间省下来了,只要抽一个小时下载他们的订单,然后导出。”朱鹏说,“如果顾客定错了,手机下单留下数据,责任也可以分工明确了,以前接电话订货时,还要翻录音去查证。对生鲜来说,订单需要修改是家常便饭。”顺鑫希望易订货在未来可以拓展更多功能,例如整合excel表格更多的功能。“如果我连导出在电脑上排版的步骤都能在易订货完成,未来市场肯定更大。”

  “如果是在电脑上操作的软件,投入太大了。”朱鹏说,“而且操作复杂。”目前已经有100多家顺鑫的订货商使用了易订货。他透露,未来将逐步向其他供货商放开,争取早日令所有供货商上线。

来源:创业邦 http://www.cyzone.cn/a/20150106/268021.html 作者:刘辰