案例详情

稻草人皮具有限公司

  如今,戴着墨西哥帽的稻草人,这个散发着自由不羁人文主义情怀的醒目标识,已经被越来越多的国人熟知。作为中国休闲皮具的领先品牌,稻草人皮具经营各类皮带、钱包、皮包、箱包等,凭借优异的产品品质和田园舒适的产品风格,极富个性的设计理念,以及平价的经营策略,深受消费者的喜爱。

  总部位于广州的稻草人皮具有限公司,自2004年将起源于墨西哥的“稻草人”品牌引入中国,公司以“特许经营”作为品牌发展战略,目前已在全国拥有4000多家加盟店,销售渠道深入辐射至三四线城市。

1

  一直以来,稻草人公司十分注重企业信息化建设,早在2014年就已上线使用定制的ERP软件管理业务,然而庞大的ERP只能依赖电脑在线下单,且仅仅覆盖了50%的终端门店,远远不能满足飞速扩张的新店需要。

  “当时我们就在想,现在智能机这么普遍了,能不能就用移动下单的方式来满足另外50%的门店需要呢?”广州稻草人公司品牌部信息化运营的负责人向笔者介绍,“恰好一个偶然的机会,易订货出现了,经分公司试用后推荐,稻草人总部决定在全国门店启用这款更适合移动互联网时代发展需要的移动客户订货系统。”

1

  国内首款移动客户订货系统:易订货

  截止目前,稻草人全国已有约14家分公司上线使用易订货,每个分公司独立购买1套服务,基本已覆盖全国大部分销售区域。使用易订货近1年,分公司的员工都已习惯使用易订货来移动下单,几乎每天都有打开易订货APP,进行下单审核出库等各种操作,方便快捷。

  端到端的营销链接 打通二三级分销全流程

  负责人介绍说,稻草人在全国的业务模式是以品牌总部管控分销商(代理商)、分销商(代理商)管控加盟商为主的三级分销体系,加盟商向分销商(代理商)订货,分销商(代理商)向总部订货,即三级向二级订货,二级向一级订货的模式。

  在这种模式下,稻草人公司采用“订货制+补货制”结合的方式来运营日常供货体系,公司每年召开5次大型新品订货会,分销商(代理商)可以到订货会现场订货,而其他日常补货需求则通过总部收集各个分公司填写的补货模板来完成,平均每月一次。

  易订货的出现,让加盟商与分销商得以联结,实现了二三级分销全流程电商化,做到了端到端的营销高效链接。现在各分销商旗下的加盟店,可以根据当地的消费习惯,以往的销售数据以及对流行趋势的把握,选择订货的不同款式与数量,平均一年一个分销商会下单3000个SKU左右(稻草人皮具一年大概总共有6000-7000个SKU)。此外,分销商还可以通过设置不同加盟店的订货数量上限,有策略地控制加盟店的订货情况。

  快进快出 及时补货 合理掌控销售节奏

  业内人士都知道,从事皮具行业,有两大天然优势:一是无尺码困扰,二是无明显换季烦恼,卖一个补一个,库存压力小,但从另一方面来看,皮具属于低频消费商品,购买次数远不如服装那么频繁。因此,如何加速换新,刺激消费者持续购买也就成了像稻草人这样的皮具厂商急需解决的问题。

  “因为女性对时尚感要求强烈,所以我们的女包产品上新都比较快。”提到产品换新,负责人向笔者分享了稻草人公司秉持的“快进快出 及时补货”原则,简单来说,就是加盟商根据销售频率,销售间隔等实时调整销售策略,及时向代理商补货。快的话,平均一周补货一次,慢的话,每半个月补货一次,这个节奏由加盟商灵活掌控。

  传统的补货模式需要分销商亲自到总部,见货补货,效率低,速度慢,尤其是那些跨地域的大省份补货难度更大,成本更高。使用易订货后,简洁易用的操作界面,直观清晰的商品展示,能让加盟店随时随地根据实物对应的库存精准补货,大大提升了补货准确性与成功率,现在普遍在90%以上。同时,分销商能够实时查询业务数据,通过移动端快速处理订单,提升了公司的整体效率,也降低了运营成本。

  “相比以前反复确认,来回沟通,偶尔还会遭遇‘抢货’的情况,现在通过易订货来补货,避免了错单漏单的现象,成功率高,门店再也不用担心抢不到货了。”负责人告诉笔者,“告别了手抄订单后,稻草人公司大大解放了劳动力,现在各分公司,仅需3人就可以负责旗下近200家加盟店的下单审核出库等全部流程,比以前减少了4人的工作量。员工只需要通过易订货把订单打印出来,给到仓库去配货,订单(也就是配货单)到了仓库,配货出库后就算是完成了快速出货。”

  除了加速换新,继续加快订货频率,做到高效补货之外,未来,稻草人会投入更多资源盘活商品,希冀以“小轻奢”低价快时尚产品风格,打动年轻一代初入职场的白领群体,并陪伴目标消费群共同成长。

更多案例