2016年被视为SaaS的发展元年，易观智库预测2016年总体SaaS市场规模超过300亿元人民币，新的市场蓝海已经出现，铱云科技就是其中一家代表企业。 成立于2013年的铱云科技，连续获得险峰长青、华创资本、深创投、创新工场4轮融资。旗下拳头产品易订货被誉为“企业版”京东，也是中国第一款B2B移动客户订货系统。铱云科技先后与阿里云、苹果公司、用友集团达成战略合作，短短3年时间逐渐成长为SaaS移动订货领域的代表企业之一。 南方日报记者 彭琳 实习生 柯超 首创SaaS移动订货系统 SaaS，是Software as a Service的简称，直译过来是“软件即服务”，是一种创新的软件应用模式。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户根据实际需求通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务。 2007年阿里软件创立，标志着第一代企业SaaS的兴起。不过，由于客户端对安全和云时代的认知尚未觉醒，当时的创业企业90%以上已经解散。 2011年移动互联网兴起，第二代企业SaaS风口涌动。受到微博、微信、滴滴等移动应用影响，企业级软件服务也呈现移动化、社交化、电商化趋势。 2013年底，IT行业“老兵”冯颉，从金蝶友商离职，创办了深圳铱云科技公司。在他看来，传统ERP软件（即企业资源计划）只是解决企业内部沟通的效率问题，而没有提供企业间的协作。移动化、社交化、电商化开始成为新一代SaaS商业软件重要的特质。 铱云成立初期，就确定了寻找SaaS与B2B交汇点的新商机。“很多B2B企业的订单系统非常混乱，尤其是上下游之间的协作沟通更加弱。在行业都没有察觉到的时候，先一步卡位抢占份额是我们的竞争优势。”冯颉说，他带领团队开发了移动B2B订货软件——易订货，开创了企业间订货业务线上协作的新领域，在国外均没有可对标的公司。 打通企业上下游合作 “传统费用从几十万到上百万不等，只有大公司才用得起。到了移动互联网时代，中小企业用手机来搭建销售网络的时机已经成熟。”冯颉表示，越来越多的企业订单正在由终端进行处理操作，而易订货可以支持多个终端平台的移动订货系统。新一代商业软件的使命应该是打通企业间上下游订单协作，为企业提供完整的供应链服务。 企业用户联邦家私CEO邹小川表示，云时代每个企业都在寻求经营效率变革，易订货很好解决了企业的刚需和痛点，这也正是易订货的价值所在。 随着铱云科技在业内影响力的不断扩大，阿里云、苹果、用友集团等知名公司先后抛来了战略合作的橄榄枝。 截至目前，易订货平台由付费企业拉动的下游企业客户数已占据国内最大市场份额，覆盖连锁加盟、商贸批发及工贸一体化等20多个行业。 抢滩百亿企业服务市场 数据显示，2015年国内企业级SaaS的市场规模达到199.3亿元，增长率69.7%。易观智库预测，以70%左右的年增长率计算，2016年总体SaaS市场规模超过300亿元人民币，基于云端部署的SaaS产品取代传统行业软件是不可阻挡的趋势。 冯颉认为，中国SaaS市场主要有三类企业：企业入口级简单应用的平台化布局，如钉钉、纷享销客等；企业内管理协作的SaaS化布局，如销售易、红圈等新兴创业公司；企业间电子商务协作的SaaS化布局，就有易订货。“企业内的管理软件未来会趋于免费，而企业间的移动SaaS软件盈利空间广阔。” 据了解，业内许多SaaS协同产品采用免费+增值服务模式，基础版产品免费开放可以快速扩大市场份额，同时推出具有增值功能的高级版产品来吸引企业购买，铱云科技采用的也是这种方式。 据冯颉介绍，2016年铱云科技营收预计3000万元。“业内都知道SaaS公司是前期高投入，铱云主营业务已实现营收平衡。”此外，铱云科技还在积极探索供应链金融。 “2016年之后，在充分的市场竞争格局下，标杆企业将脱颖而出，马太效应显现。”冯颉表示，铱云科技之所以成功，关键在于创新性，抓住了成长型的中小企业的刚需。 ■专家点评 易观大数据高级分析师林仕荣： 铱云科技两方面经验值得借鉴 铱云科技的成功，对于同类企业的有以下借鉴意义：第一可参考铱云科技的免费增值服务模式，也就是基础免费版、收费的标准版和专业版以及行业解决方案三位合一的产品体系，全方位满足企业的差异化需求；第二，移动订货平台企业应该重视与供应链上下游合作伙伴网络的建设，重点开发覆盖商品管理、订单库存、销售、物流、对账等一体化产品功能。