杭州狮峰茶叶有限公司

客户名称:杭州狮峰茶叶有限公司
客户区域:浙江杭州
主营业务:茶叶
使用产品:易订货专业版
上线时间:2016年3月2日
客户简介:

地处西湖双绝“龙井茶叶,虎跑水”的杭州狮峰茶叶有限公司创建于1985年,是西湖乡经销西湖龙井茶最早的骨干龙头企业。公司下属有杭州狮峰茶厂等多家经济实体,是一个集商,工,贸,内,外销为一体的实体性公司。 公司始终坚持“信誉第一,质量第一,树品牌,创名牌”的经营宗旨,使“狮”牌各类名茶商品质量不断提高,在90年经商业部审定为全国名茶,又在以后的连续几年在各种国家级,省级, 市级评比中获奖。因此“狮”牌龙井一直在全国大,中,小城市十分畅销,深受消费者和广大客商信赖和好评。

系统需求:

在没有使用易订货之前,一是收集的通路太多,一不小心就可能会漏掉客户的订单,整体接单流程比较混乱;二是人为处理容易造成错单、拖单,客户体验感较差。

解决方案:

在引入易订货之后,狮牌龙井各个渠道的接单与处理流程便搬到了线上,整个接单流程与处理流程都得到了简化,各个方面的操作都变得比以前简便许多。一是先前在接单过程当中的各种描述与备注,变成了渠道加盟商在手机上的自主操作,订单的准确率有所提升;二是在处理订单的过程当中,订单得到了实时的操作与反馈,避免了错单、拖单,客户体验感随之增强。

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