易订货创始人&CEO冯颉:品牌即个性

网络上有句经典的话:每个人出生的时候都是正版,但活着活着很多人却变成了盗版。 人活在各种圈子之中,不同的人在不同的圈子里相互交往。社会关系中,对一个人而言最糟的是什么?是没有个性!没有人会和一个没有个性的人在一起消磨美好的时光。公司也同样。 对公司而言,品牌即个性。这是一个从0到1的非连续性创新的时代。创业公司从一开始,就要有自己的做事风格,品牌调性和商业基本理念。无论是否承认,无论我们是否有意识或无意识的在做,品牌调性就是公司一切行为的集合,并且在客户的心智模型中不断沉淀,最后形成公司的品牌影响力。 在刚刚过去的四周年,我们发布了新的铱云Logo,一个字母变形的笑脸。因为我们的使命是创新商业软件,成就客户价值。如何为客户赋能?让客户有满意的微笑?——我们在通过一个云的商业软件系统助力高成长企业驱动全渠道营销模式变革。我们很多付费客户也是他们所在行业中特立独行的颠覆者。铱云要让与众不同的老板在品牌升级大战中脱颖而出,让他们的生意更简单! 铱云的客户或许随着产品的成熟度会在变,但唯一不变的是,他们是一群突破传统思维定式的老板群体,他们希望用新技术驱动新商业模式变革,干掉传统的竞争对手。我们要让他们感受到只有铱云的气味是最相投的。相对比其他软件同行,我们的“气味芬芳”而同行只是“冰冷的技术”。铱云一直力图在摒弃传统软件公司品牌营销的套路,但只有我们在产品、营销与服务环节也传递出这种价值营销的差异化,让品牌感知在具体业务实践中落地,我们才更有品牌竞争力。 我们是一群传统软件业的“反革命分子”。要把叛逆心、创造力、追求卓越与良好的服务品质作为品牌支撑的核心要素。因此四周年之后,检点我们做的好的和不足的地方,破而后立,从心出发,是铱云人的自我要求。做好产品的里子,然后不要忘了还要精心打磨产品的面子。因为这是新消费主义崛起的时代! 每个企业都极度关注终端用户的体验感受,易订货还不够极致,要围绕用户/客户的感受开展,简单是早期客户购买易订货的根本原因。系统复杂了,但体验需要极致。“爱客户”不是挂在嘴上,是行动中体现的。我们要警惕大公司病,各部门一把手是第一责任人而不是员工。 “成为云时代新商业软件的领导者!” 这是铱云的愿景。每个老板心目中都有一个平台梦,铱云帮助他们实现梦想,照亮未来。时间会证明这类气质的老板越来越多,有锐利眼光关键的少数才是引领新品牌力量的发动机。 一个有个性的品牌,需要一群有个性的人去打造。铱云团队有50%是90后,有46%是80后,我们是一支年青的队伍,我们坚信,特立独行的个性才是驱动公司进步的引擎。这就是“敢想、敢干、敢当”的调性,也是海盗精神的调性。我们是什么人,我们才会做成什么事,而不是倒过来。 铱云未来的成长,离不开每一位同学的努力。一群志同道合的人,并肩前行,追逐梦想。 站在地面,永远看不到圆的彩虹!
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