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当宜简苏打水遇见易订货,生活变简单,生意更简单

  客户简介

重庆品正食品有限公司成立于2010年1月,旗下拥有多家子公司,是集生产、制造、商贸、物流、投资为一体的重庆龙头企业。“宜简”是公司旗下专注苏打水领域的品牌,“宜简”既是产品品牌,也是一种生活方式。“简”与“碱”谐音,既代表宜简主打的弱碱性苏打水饮品,也代表宜简所崇尚的“健康的弱碱性身体状态”、“安定平和的生活态度”和“简单快乐的生活方式”。宜简在西南地区堪称“苏打水中的唯怡”,市场占有率既高且稳,已连续7年蝉联重庆苏打水品类销量冠军,荣获川渝商超、便利系统畅销品,川渝石油系统畅销品等多项骄人成绩。使用背景宜简坚信,品质是企业的生命,是任何营销都不能润色的根本。做好一瓶水,更多依赖于用户间的心口相传。凭借良好的业内口碑及畅销业绩,宜简在西南地区迅速积累了数万家客户。这些客户既有中国石油、华润万家、永辉超市、家乐福、沃尔玛、新世纪百货等知名商家,也有夫妻店、街边店等便利小店。秉承“诚信、创新、分享” 的经营理念,宜简的客户的留存率高达90%。庞大且稳定的客户是宜简面对激烈市场竞争的有力武器,但随之而来的管理问题也日益凸显。近百名业务员每人分管着300家左右客户,原有的到店抄单、开箱陈列、客情维护,显然效率太过低下。如何与庞大的客户实现高效互动,如何提高基于订单的上下游协作效率,如何在新零售时代释放下游力量,成为宜简思考的战略问题。崇尚“生活宜简”的苏打水与主张“让生意更简单”的易订货相遇时,美妙的故事,开始了。使用效果1、跨界合作,增加品牌曝光,专属定制,自己的订货平台对于“品牌印象”这一公司重要的感性资产,宜简向来倍加关注。在对外展示的每个场景进行品牌DNA扩散。公司策划了多项跨界合作成功提升市场知名度,如与滴滴出行,支付宝红包,盼达用车等合作,在近日大火的抖音社交平台上,也可看到宜简精心策划的“寻找喝宜简的女孩儿”活动。易订货的专属APP定制服务,正符合宜简塑造品牌差异性的需求。宜简总经理周洪川曾提到,订单工具是我们与客户高频互动的载体,是我们进行品牌印象植入的有力场景,选择专属定制服务,是要让客户对我们的产品和服务产生极致体验,在点滴处留下好印象。2、1人管300个客户难吗?宜简的业务员可以管500个宜简坚信“帮助经销商盈利,自己才能盈利”,也深知“掌握终端才能赢得市场”。所以数万家的客户均由自己的销售团队开发、维护、运营,合作的订单则由就近的批发商进行配送。保障经销商的盈利水平的同时,节约物流、配送成本,掌握终端销售真实数据。在原有的业务模式下,业务员每天的工作是根据感性的销售预估,对分管的300个左右客户逐个上门理货、开箱、下单。 每天接到的最多的电话,则是类似“货发了没啊?到哪里了啊?什么时候到啊?”这类低效的信息沟通占据了业务员大部分有效工作时间。易订货的出现,让业务员得以解放,有更多的时间关注到业绩。通过易订货可以清楚得看到每个客户的订货数量与频率,快速筛选出“问题客户”进行关注及针对性沟通。客户打开APP即可自主下单,随时随地,最新的促销政策、优惠活动,包括订货细节,下单后的审批进度,发货情况,物流进度等都可在APP直接查询。下单成功后,宜简安排就近的配送商进行配送,完成交付。如此一来,宜简帮助经销商更好的连接客户,提升服务,客户与业务员的交流内容,也得以摆脱简单的信息对接,聚焦到如何提升终端销量及满意度上。随着沟通效率的提升,曾经苦不堪言管理300个客户的业务员,现在可以轻松管理500个左右客户。节约人力成本和管理成本的同时,客户满意度大幅提升。

当苏打水遇见易订货,生活变简单,生意更简单
3、建立以订单为核心的客户数据库,让业务变聪明连接企业间合作的载体,是订单。通过易订货,宜简成功建立基于订单的关于客户级别、拿货价格、拿货频次、交易金额等真实经营信息在内的客户数据库,这已成为公司的一项宝贵资产。宜简销售总监王明谓曾感慨:“以前用EXCEL统计,每个月都在掉客户,怎么掉的根本查不出来。”现在,每个合作的客户都直接与公司产生链接,并且交易信息真实留痕,业务员离职带不走客户,接手的人也可快速掌握客情关系。在宜简办公室,有一块大大的业绩看板,根据易订货提供的订单信息公示业务员的业绩完成情况。每天业务员还没回到公司,数据已经提取完毕,订单金额,任务完成率,业绩排名等已经清晰,每天的夕会开得简洁、高效,直击要点。
当苏打水遇见易订货,生活变简单,生意更简单
易订货助力宜简,立足西南辐射全国宜简多年来坚持“不压货”“不冒进”,打造良好市场业态,过程管理能力可见不凡。严格的货龄管控体系在川渝两地的执行率达到100%:即排货基本按月销量30~60%的安全库存设定,保障资金合理运转;对于货龄较老的产品,经销商也可提出处理办法,宜简予以政策支持消化。宜简的野心不止于西南,随着内部业务管控的标准化,上下游协作的规范化以及良好的业内口碑,宜简正稳步向全国辐射,将“生活宜简,身体宜碱”的理念带进千家万户。宜简,简单你的生活。易订货,简单你的生意。
当苏打水遇见易订货,生活变简单,生意更简单
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