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佛山欧必德热能科技

客户简介

佛山欧必德热能科技有限公司是一家专注家居一体化热水解决方案,集产品设计、研发、制造、销售和服务于一体的科技创新型公司。随着移动互联网时代到来,欧必德打破传统热水器同质化竞争格局,以“先有市场,再建商场”的营销理念,“一台也定制”的独特商务模式,以O2O+C2B的互联网思维,打造真正满足中高端用户热水器个性化需求和升级换代的热水解决方案。通过O2O全网营销、C2B个性化定制、线下“1+10+N”营销模式推广,短短2年,欧必德已发展加盟代理商300多家,专卖体验店468家。

欧必德之痛

佛山欧必德在O2O全网营销,C2B个性化定制方面一直是行业的领先者,然而在传统线下分销渠道业务方面,仍然以人工为主体,公司政策信息依然是通过传统的人工方式传达,效率较低。其实这些问题困扰家用电器行业已久,佛山欧必德负责人谈到几大痛点:

第一、标准化产品生产损耗大,库存挤压严重,清理库存成为一等头疼大事,老旧的方式是通过微信、邮件等等来做活动,但是效果不佳。

第二、订单效率低,人工成本高。需要聘用数名接单员,接单员通过电话接收订单,需要反复与客户沟通,回复订单状态、物流状态、仓储情况,耗时耗力,还容易出错。

第三、营销通路窄,信息传递损耗大。例如产品卖点、促销活动,都需要靠业务部门来推动,信息传达不及时,导致部门行动滞后,增加了运营成本。

第四、热水器品牌多,市场趋于饱和,而随着消费升级,客户习惯也在发生变化,如何提升品牌营销力和增加客户服务水平,成为公司发展过程中遇到的一大瓶颈。

易订货使用效果

欧必德一向开放的态度拥抱时代,渴望通过科技来实现产业升级。欧必德负责人认为易订货在B2B企业分销领域做得最为出色,帮助欧必德解决了不少业务难题:其一,订单效率大幅度提升,业务员不再需要电话沟通客户订单,客户直接在易订货平台中下单即可,减少了沟通成本;其二,欧必德营销通路拓宽,通过平台化方式做新品推广,向终端传递新品卖点,有效清理库存;其三,通过易订货搭建自身平台,升级企业品牌。而以易订货平台为桥梁,链接欧必德与客户,培养订货的习惯,增强两者关系。

佛山欧必德在短时间内就让全部经销商通过易订货移动端下单,而在未来,欧必德会持续深化使用易订货,将其效能发挥到极致。欧必德表示,未来B2B互联网化是趋势,若要赢得市场,这是必经之路。

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