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快消乳品行业:鲜奶货仓

在河南,人们记忆中的牛奶味道,不是蒙牛、伊利,而是花花牛。这杯奶,已陪伴一亿河南人半个多世纪。

在河南,有关花花牛的广告虽出现的频率不高,但其「新鲜在你身边」的广告语却早已深入人心,成为花花牛给中原消费者最真诚的服务承诺。当前,80、90后已经成为市场消费的主力,花花牛作为陪伴他们成长的品牌,表现出不俗的市场竞争力,举个例子,现走进河南的任何一家便利店,基本都能买到其酸奶。



1.企业简介

2018年,郑州花小牛商贸有限公司(以下简称:花小牛)于河南郑州组建销售团队,负责花花牛经开区的乳品销售业务,所营产品涉及花花牛纯奶、酸奶以及饮品类产品,服务着该区域400多家客户。



2.使用背景

由于市场认可度高,产品质量好,在花小牛成立之初,每天都在与订单打交道。因乳制品的保质期短,订单的准确性显的尤为重要,刚开始下游小B端,均通过微信下单,公司订单专员大多时间都放在接单、改单、报单这些围绕订单所发生的事情上面。老板也无法掌握公司实时运营数据,工作量大,耗时长,且最终效果并不理想,几乎没有多余的精力去拓展更多业务。

遭遇发展瓶颈的花小牛,希望通过互联网转型来寻找新的商业契机,在花小牛负责人郑玥郑经理看来变革第一步就是要做到业务流程线上化。因此他们一直在找到能够解决下游经销商移动订货需求的管理软件,成就「花小牛」品牌。

2018 年12月,在网上搜索订货系统平台,经过反复对比,最后选择了易订货。2019年1月,花小牛携手易订货快速构建专属的全渠道营销订货平台,同年3月,线上商城正式开启运营,7月活跃订货下游小B端突破200家。

3.易订货,助力花小牛打造专属线上商城

在目前花小牛线上商城中,花小牛实现了所有商品在线展示,按下游经销商级别分别定价,让商品介绍和报价变得便捷而高效。在花小牛的线上商城中,可以看到商品描述,商品细节、配送说明等等,图文并茂全方位体现商品价值。



目前,95%下游小B端已实现近百种商品实时在线订货、订单收集、即时提醒及促销、财务核算等功能,易订货上线之前,下游的订单基本上都来自于一级代理门店。上线之后,有了新渠道新手段开发各种新客户,拿货客户不仅限于花小牛代理门店,同时与学校、医院、顺丰公司建立了合作,形成成熟销售体系。

4.助力内外部业务管理的标准化

易订货上线以来,大大提升了花小牛的内外部工作效率,根据流程合理设置,最大限度保证资源的高效分配,随着商品种类不断丰富,更新信息及时传达到下游经销商。

与不断增强的渠道能力相匹配的,还有客户结构也在快速拓展,而这些都带动了营业额的显著增长,加快商品出售,加速资金回笼。另外,易订货的招商功能为我们带来的商机量超出我们的想象,上线仅半个月就发展了近100家新客户。



5.数据驱动营销,链接企业上下游

连接企业间合作的载体,是订单。通过易订货,花小牛成功建立基于订单的关于客户级别、拿货价格、拿货频次、交易金额等真实经营信息在内的客户数据库。

花小牛信息部负责人郑玥谈到,「以前全靠人工统计,重点客户动向、热卖商品的下单情况,报表数据等无法实时掌握。」,如今,只要打开系统后台,就能将实时数据报表导出,及时将销售数据进行判断,进行销售策略的调整,定期策划畅销产品的促销活动,吸引更多的终端客户购买。

目前,花小牛正稳步将业务推向中原大地,将「新鲜在你身边」的理念带进千家万户。相信通过与易订货携手,花小牛将实现内部管理的标准化,上下游协作的规范化以及良好的业内口碑,为广大客户提供更高质量的产品和服务。

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